ما البيانات التي نجمعها؟

عند إرسال طلب خدمة نجمع: الاسم، رقم التواصل، المحافظة، الخدمة المطلوبة، وتفاصيل الطلب التي تكتبها. لا تكتب كلمات مرور أو بيانات بنكية في التفاصيل.

لماذا نجمعها؟

لحفظ طلبك ومراجعته والتواصل معك بشأنه فقط. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

كيف نحفظها؟

تُحفظ الطلبات في قاعدة بيانات مؤمَّنة (Supabase)، ولا يصل إليها إلا موظفو المكتب المخوّلون بحسابات مسجّلة. نستخدم خدمة Cloudflare Turnstile للتحقق من أن الطلب مرسل من شخص حقيقي، وقد تعالج هذه الخدمة بيانات تقنية عن المتصفح لهذا الغرض. وللحد من الإغراق نحتفظ مؤقتاً (أقل من 24 ساعة) ببصمة مشفّرة غير قابلة للقراءة لرقم الهاتف وعنوان الاتصال، لا بالقيم نفسها.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ البيانات للمدة اللازمة لمعالجة الطلب والمتابعة.

ما يُخزَّن على جهازك؟

يحفظ الموقع في متصفحك فقط: تفضيل المظهر (فاتح/داكن)، والمسودة إن ضغطت «حفظ مسودة». يمكنك مسحها بزر «مسح الحقول» أو من إعدادات المتصفح. لا تحفظ مسودة على جهاز مشترك.

خدمات الأطراف الثالثة

تعرض الصفحة خريطة من Google، وعند الضغط على زر واتساب تنتقل إلى تطبيق واتساب الذي له سياسته الخاصة.

طلب الاطلاع أو الحذف

لطلب الاطلاع على بياناتك أو حذفها، تواصل معنا مع ذكر الرقم المرجعي لطلبك: واتساب 779220678 أو اتصال 730227386.

← العودة إلى الموقع